Vi har etablerade förvaltningsrutiner och mångårig erfarenhet av förvaltning av verksamhetskritiska system. Till vår hjälp har vi ett egenutvecklat webbaserat verktyg för hantering av förändringar. Många av våra konsulter är certifierade av ITIL (IT Infrastructure Library).

Vår förvaltningsmodell kvalitetssäkrar underhåll och vidareutveckling av applikationer och IT-system. Vi förvaltar såväl traditionella stordatorsystem som avancerade webbapplikationer.

CIBER har under många år framgångsrikt utvecklat och förvaltat system åt bland andra Stockholms Läns Landsting, Stockholms Stad, mobiloperatören 3 och SJ.

Några exempel på uppdrag:

• CIBER vidareutvecklar och förvaltar ett kundhanteringssystem (CRM) åt Färdtjänsten i Stockholms län. Systemet är webbaserat och används till att handlägga färdtjänstkunder.
• För SL så förvaltar CIBER ett beslutsstödsystem för kundinformation samt en mobil applikation.
• Vi förvaltar ett verksamhetskritiskt ärendehanteringssystem för Trafikkontoret, Stockholms stad, med publik webbtjänst och integration till bilregister, företagarregister och folkbokföring. I förvaltningen ingår även motsvarande system för Göteborg och Malmö med ett gemensamt förvaltningsråd som leds av CIBER.
• Åt AFA Försäkring förvaltar vi ett affärskritiskt stordatorsystem som hanterar deras liv- och sjukförsäkringar.
• Efter vidareutveckling deltar vi nu i förvaltningen av Länsförsäkringars motorskadesystem, även det ett stordatorsystem.

Vill du veta mer? Kontakta säljansvarig Agneta Kling-Erlandsson, agneta.kling-erlandsson@ciber.com, eller Mats Norman, mats.norman@ciber.com. Eller ring någon av dem på 08-506 111 00.